Как вернуть деньги, списанные с карты, и защитить свои права от коллекторов

"Как мне вернуть деньги и выяснить, кто наложил арест, если в графе исполнитель написано имя Бурдакова Н.О с номером телефона 88007755804, которого я не знаю, и может ли я предъявить иск к коллекторам и взыскать с них моральный ущерб?"

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Графа "исполнитель" указывает на организацию или лицо, которое получает деньги. Нет информации об "аресте" и почему были списаны деньги с Вашей карты. Чтобы выяснить, кто списал деньги и за что, необходимо обратиться в банк, который выдал карту, и запросить информацию о транзакции. Если появилась информация о том, что были наложены какие-то виды ограничений, в том числе арест на Ваши деньги, то необходимо обратиться к компетентным органам правопорядка за помощью и защитой своих прав. Если это дело коллекторской компании, то, возможно, кардинальных действий не потребуется, но стоит обратиться к юристу, который поможет защитить Ваши интересы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация:

  1. Копия выписки из банковского счета с отражением списания средств и указанием наименования организации-исполнителя и ее контактных данных (в данном случае, бурдакова Н.О. и телефона 88007755804).

  2. Информация об уведомлении со стороны банка о списании денежных средств (SMS-сообщение или уведомление на электронную почту).

  3. Документы, подтверждающие факт осуществления оплаты (например, квитанция об оплате услуг или товаров).

  4. Информация об источнике появления задолженности, которая могла быть причиной наложения ареста на счет (например, неоплаченные кредиты, налоговые задолженности и т.д.).

  5. Информация о возможных договоренностях с коллекторскими агентствами, которые могли бы уточнить данные об исполнителе и обстоятельствах возникновения задолженности.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, предоставив вышеперечисленные документы и получить информацию о причинах списания денежных средств и организации-исполнителе. Если организация-исполнитель - коллекторская компания, то возможно требуется обратиться в суд с иском о взыскании убытков и морального ущерба в связи с неправомерным списанием денежных средств. При этом необходимо учитывать, что законодательство Российской Федерации устанавливает определенные ограничения и процедуры для привлечения коллекторских агентств к взысканию задолженностей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

Ч. 2 ст. 159 УК РФ (мошенничество) Ст. 158 УК РФ (кража) Ст. 165.1 УК РФ (незаконный доступ к компьютерной информации) Ст. 1064 ГК РФ (возмещение убытков) Ст. 151 ГК РФ (моральный вред) Ст. 12.15 КоАП РФ (незаконное взыскание долга)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы