Как вернуть деньги, списанные с карты без покупки, на юле

Для возврата денежных средств, списанных с вашей карты без получения товара, необходимо предпринять определенные действия. В первую очередь, рекомендуется связаться с юлой, с которой была осуществлена покупка, и обратиться к ним с претензией. Это можно сделать письменно, например, по электронной почте или через онлайн-форму на их сайте. В претензии следует указать все факты и обстоятельства вашей ситуации, а также требования о возврате денег.

Для подтверждения фактов и обстоятельств вашей ситуации, а также для подачи претензии и дальнейшего решения вопроса, может потребоваться следующая документация:
- Копия чека или иного подтверждающего документа об оплате товара, если таковой имеется;
- Копия письменной претензии, направленной юле;
- Копия ответа от юлы на вашу претензию, если таковой имеется;
- Иная документация, подтверждающая ваши убытки или невозврат денежных средств.

В данном случае применимы следующие статьи закона:
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая вопросы ответственности продавцов за недостатки товаров и услуг;
- Статья 18.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», определяющая права и обязанности потребителей при покупке товаров и услуг;
- Статья 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», которая регулирует вопросы защиты персональных данных потребителей.