Как вернуть деньги социальной карты после списания по ошибке: варианты решения

"Как вернуть списанные с социальной карты деньги, если в результате зависания телефона и получения смс был произведен перевод на другой счет и банк запросил 60 дней на рассмотрение вопроса, а полиция не нашла вора и претензия в банк не дала результатов? Возможно ли обратиться в прокуратуру или суд?"

| Григорий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вашем сообщении, может быть связана с мошенничеством. Необходимое действие в данной ситуации - подать заявление в правоохранительные органы (в данном случае, в полицию) о преступлении. Полиция должна провести расследование и вынести постановление об уголовном деле. Кроме того, рекомендуется обратиться в банк и предоставить им все необходимые документы, связанные с этим случаем. Если банк не сможет предоставить вам удовлетворительный ответ, вы можете обратиться в суд. Вам также можно обратиться в прокуратуру, но это не является обязательным действием. Однако, каждый случай уникален, поэтому для выбора оптимальной стратегии следует обратиться к специалисту по правовым вопросам.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет предоставить следующие документы: 1. Копия паспорта и социальной карты, с которой были списаны деньги; 2. Документы подтверждающие перевод денег на другой счёт – это могут быть смс сообщения или выписки со счёта; 3. Документы, подтверждающие обращение в банк и написание претензии; 4. Копия ответа от банка, если таковой имеется; 5. Документы о принятии полицией решения об отказе в возбуждении уголовного дела;

Стоит обратиться в банк и получить там объяснение ситуации и стадии рассмотрения Вашей претензии. Если банк не примет меры по возврату украденных денег, то Вам стоит обратиться в экстренном порядке к адвокату и подать заявление в полицию о краже и обмане. Возможно уголовное преследование окажется наиболее эффективным способом защиты Ваших прав, однако, необходимо учесть, что процесс может быть длительным и занимать значительное время.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

УК РФ статья 159, пункт 4 - "Мошенничество"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы