Как оформить кредит в Сбербанке онлайн, что делать при смене номера карты и ошибке списания ресурсов - советы

Как мне погасить частично кредит, если при оформлении через онлайн требуется номер карты, а у меня сейчас другой номер, но счет карты остался тем же, а при попытке погасить частично через кабинет онлайн выдало сообщение "нет доступных ресурсов списания"?

| Виктор, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для начала необходимо связаться с банком, уточнить причину ошибки списания денег и разрешить ситуацию. Вы можете обратиться в банк через онлайн-чат, по телефону или посетить отделение банка лично. Возможно, проблема связана с тем, что номера карт не совпадают, и необходимо обновить данные. В любом случае следует разобраться в ситуации с банком, чтобы избежать дополнительных проблем с погашением кредита.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы: - Заявление об изменении реквизитов банковской карты, на которую был оформлен кредит - Копия новой банковской карты - Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заемщика

Также, возможно, понадобится произвести дополнительные действия в связи с обновлением информации об изменении реквизитов карты в профиле заемщика на сайте банка. Рекомендуется обратиться в банк для получения инструкций по дальнейшим действиям и решению данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

К сожалению, из данного описания нельзя однозначно определить конкретные статьи закона, которые могут быть применены для решения данного вопроса. Необходимо выяснить дополнительные обстоятельства и документы, связанные с оформлением кредита и использованием банковской карты. Также, решение данного вопроса может зависеть от внутренних правил и политики Сбербанка. В данном случае рекомендуется обратиться в Сбербанк для получения консультации и помощи в решении проблемы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы