Как вернуть деньги: снятие 70 000 рублей с карты Халва, обращение в офис Совкомбанка и заявление приставам

Как мне разобраться в ситуации с снятием 70 000 рублей с карты Халва, из которых 40 000 - мои собственные средства, а 30 000 - заемные, после того как я обратился в офис Совкомбанка, где утверждают наличие долга в 257 тысяч рублей от Восточного банка, хотя кредитов я не брал, обратился к приставам, которые не подтверждают наличие долга, и запросил договор от Совкомбанка, который не предоставляют, и как составить план действий?

| Артемий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться к специалистам по потребительским правам для получения консультации и разрешения проблемы. Необходимо продолжать требовать у Совкомбанка предоставление договора или иных документов, подтверждающих существование долга. В случае отказа Совкомбанка предоставить такие документы, можно обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, а также в Банк России.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 308-317) - регулирует правила о предоставлении кредитов и обязательствах по их возврату.
2. Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (статьи 12-14) - устанавливает права и обязанности потребителей и требования к договорам банковского обслуживания.
3. Закон Российской Федерации от 10 июля 2002 года № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (статьи 25 и 26) - устанавливает функции и полномочия Банка России в области защиты прав потребителей финансовых услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы