Как вернуть деньги при требованиях SMS Финанс Банка: помощь в разбирательстве с неправомерными кредитными требованиями

"Почему SMS финанс банк требует оплаты кредита, который я не брала на мои данные, а сумма требований увеличивается и мое дело передано коллекторам? Как мне разобраться в этой ситуации и получить помощь?"

| Юрий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. В соответствии с Законом "О банках и банковской деятельности", банк обязан предоставлять услуги только по заявке и согласию клиента. Если у вас нет документов, подтверждающих факт взятия кредита, то это может свидетельствовать в пользу того, что кредит был взят без вашего согласия. В данной ситуации рекомендуется обратиться к банку со всеми имеющимися у вас доказательствами и претензиями. Также стоит обратиться в правоохранительные органы для урегулирования этой ситуации. Кроме того, сотрудники коллекторской компании не имеют права нарушать ваши права и свободы, а также проявлять насилие и угрозы. В случае, если вы столкнулись с какими-либо неприятными и незаконными действиями коллекторов, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, который оформлял кредит, и запросить копии всех документов, связанных с получением кредита, в том числе заявления на кредит, договора о кредите, акт приема-передачи денежных средств и т.д. Также следует обратиться в полицию и заявить о мошенничестве и неправомерном использовании моих персональных данных. Необходимо сохранить все документы и записи переписок с представителями банка и коллекторской компании как доказательство своей невиновности и непричастности к данному кредиту. Рекомендуется обратиться к юристу специализирующемуся в данной области права для консультации и помощи в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 272 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Договор кредита"
Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
Статья 272.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Ответственность за ненадлежащее исполнение договорного обязательства"
Статья 333.24 Налогового кодекса РФ "Налоговые правонарушения в сфере налога на доходы физических лиц"

Необходимо обратиться к юристу для получения консультации и помощи в разбирательстве этой ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы