Как вернуть деньги после проблем с переводом в Яндекс Деньги: советы и рекомендации

Как мне вернуть деньги, если я был кинут после использования Яндекс Денег и после перевода денег мне предстояло выполнить какие-то действия?

| Гордей, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, описанная в вопросе, может быть рассмотрена как нарушение прав потребителя. Для возврата денежных средств необходимо обратиться к службе поддержки платежной системы "Яндекс.Деньги" и описать суть проблемы. Если платеж был совершен через банковскую карту, то необходимо связаться с банком-эмитентом данной карты для возврата средств. Если конфликт с "Яндекс.Деньги" не удается решить, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о возврате уплаченных денег.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве на сайте Яндекс.Деньги. Кроме того, желательно сохранить все документы, связанные с данным платежом, такие как скриншоты переписки с продавцом, электронные квитанции и т.д. Это может понадобиться в качестве доказательства при расследовании дела. Если не получится решить проблему в полиции, то можно обратиться в суд в целях взыскания убытков. В данном случае, для участия в суде понадобится свидетельство о регистрации, паспорт и другие документы, подтверждающие личность и факт совершенной оплаты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела, однако возможно применение следующих статей: - Статья 1054 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения" - Статья 1202 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по возврату полученного имущества" - Статья 14.34 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленных правил при осуществлении платежей" - Статьи 159, 159.1, 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы