Как действовать, если МКК выдала займ без договора, отказывается предоставить его и требует перечислить высокие проценты при заблокированном личном кабинете?

В данной ситуации необходимо обратиться в органы государственного контроля и надзора за деятельностью микрофинансовых организаций, так как МКК была исключена из реестра и не имеет права осуществлять деятельность в данной сфере. Также следует обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя, так как договор не был предоставлен, деньги были перечислены в меньшем размере и с некорректными процентами. Необходимо сохранить все документы и электронные записи о происходящем.

Сначала необходимо убедиться в том, что МКК была действительно исключена из реестра. После этого нужно обратиться в правоохранительные органы для получения юридической помощи и защиты своих прав. Также необходимо собрать все документы и улики, свидетельствующие о нарушении МКК законодательства о защите прав потребителей. Если вы уже выплатили деньги, можно подать иск о возврате с оговоренной суммы процентов. Если деньги пока не были выплачены, то можно обратиться в банк, чтобы заморозить операции счета МКК до разрешения конфликта.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в юридическую консультацию для получения квалифицированной помощи. Необходимыми документами будут: копия заявки на займ, копия платежных документов, копия переписки с МКК, любые другие доказательства (сообщения, записи звонков и т.д.), которые могут подтвердить факт предоставления займа без договора. Также, обращение в полицию может быть эффективным шагом для защиты своих прав и интересов.

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в комиссию по рассмотрению споров в сфере потребительского кредитования, которая функционирует при Центральном банке РФ.

Нужно собрать следующие документы:

1. Копии всех документов, связанных с выдачей займа (заявки, документов, подтверждающих перевод денежных средств, копия паспорта, контактные данные МКК и представителей МКК).

2. Копии всех письменных обращений в МКК с требованием предоставления договора.

3. Копии всех письменных обращений в МКК с требованием возврата переплаты и блокировки личного кабинета.

4. Важно также иметь записи всех переписок с представителями МКК и данные о телефонных звонках, если они были.

5. Если у вас есть свидетельские показания, которые подтверждают недобросовестность действий МКК, то вам следует подготовить документы, которые подтверждают их правдивость.

Кроме того, необходимо подготовить заявление в комиссию по рассмотрению споров в сфере потребительского кредитования и предоставить им все необходимые документы.

В целом, ситуация является достаточно сложной, но при наличии компетентной помощи можно добиться решения в вашу пользу.

223.2, 286, 159, 174.1, 159.4, 159.5, 159.6, 330, 338, 327, 330.1, 331, 332, 333, 159.3-1, 159.4-1-3. Конкретный набор статей может зависеть от обстоятельств дела и дополнительной информации. Рекомендуется обратиться к адвокату для получения консультации в данном конкретном случае.

Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо знать, какой вид договора заключался между заемщиком и МФО, поскольку различные виды договоров регулируются разными статьями закона. Однако, в целом, можно привести следующие статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - Статью 810 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает обязательные условия договора займа; - Статью 836 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует ставки процентов по договору займа; - Статьи 16, 17, 18 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", которые устанавливают требования к деятельности МФО и права заемщиков; - Статью 333.27 Налогового кодекса РФ, которая устанавливает налоговый режим для МФО.

Для более точного ответа на данный вопрос необходимо обратиться к юристу для проведения более детального анализа конкретных обстоятельств дела.