Как вернуть деньги после ошибочного пополнения другой транспортной карты

Здравствуйте, я хотела бы узнать, как мне вернуть деньги, которые ошибочно были положены на другую транспортную карту? Можете ли вы объяснить мне, что нужно сделать в такой ситуации? Заранее благодарю за вашу помощь.

| Максим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата денежных средств, которые были ошибочно положены на другую транспортную карту, необходимо обратиться в офис или пункт обслуживания транспортной компании, отвечающей за данный вид карт. Обратившись к сотрудникам, вы должны сообщить о случившемся и предоставить доказательства совершенной ошибки, такие как квитанция об оплате или другие документы, подтверждающие перевод денег на неправильную карту. Сотрудники компании проведут необходимые проверки и процедуры, после чего вернут вам деньги на вашу карту или осуществят перевод на другую карту по вашему желанию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
1. Копия квитанции об оплате или другие документы, подтверждающие перевод денег на неправильную карту.
2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, который подтверждает вашу личность).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке возврата денежных средств при совершении платежа в неправильную пользу.
2. Статья 1053 Гражданского кодекса Российской Федерации - о правах и обязанностях держателей транспортной карты.
3. Статья 873 Гражданского кодекса Российской Федерации - о правах и обязанностях транспортной компании в отношении клиентов и обеспечении их прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы