Как вернуть деньги после ошибочного перевода через Сбербанк онлайн на номер Билайн: опыт и советы

Что мне делать, если я отправила 650 рублей через Сбербанк онлайн на неправильный номер Билайн, созвонилась с владельцем номера и прислала квитанцию, но тот отказывается вернуть деньги, а пришедшая в офис Билайн квитанция подтверждает, что она успела их снять, и неизвестно, как решить эту ситуацию?

| Афанасий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, владелец номера имеет право отказаться от возврата денежных средств, поскольку была осуществлена ошибка при отправке платежа. Ответственность за указание неправильного номера берет на себя отправитель платежа. Квитанция о переводе денег может служить доказательством совершения ошибочного платежа и контакта с владельцем номера. Однако, без согласия владельца номера и без судебного решения, возвращение денежных средств не является обязательным для провайдера услуг связи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации может потребоваться предоставление следующих документов: квитанции о переводе денег, документы, подтверждающие осуществление контакта с владельцем номера (например, сообщения или записи разговора), документы, свидетельствующие о факте ошибочного платежа (например, письменное заявление об отправке платежа на неправильный номер).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Правовое регулирование данной ситуации основывается на следующих статьях законодательства Российской Федерации: статья 861 Гражданского кодекса Российской Федерации «Адресат денежного платежа», статьи 290-293 Гражданского кодекса Российской Федерации «Заверение и доказательство».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы