Украденные деньги с кредитки Бинбанка: возможность списания и судебное разбирательство

Может ли и должен ли Бинбанк списать украденную сумму с кредитки, если уголовное дело похищения денег заведено, но мошенников не удалось найти, а банк начисляет проценты и комиссии на эти деньги и обвиняет меня, владельца кредитки, которому не хочется платить банку ничего, учитывая отсутствие договора и правил обслуживания, а также необходимость ехать в Москву для подачи иска и неизвестную стоимость такого иска в суд на сумму в 100 000 рублей, несмотря на возможность разбирательства в суде и неизвестно, застрахована ли была кредитка?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Банк не обязан списывать сумму, похищенную мошенниками с вашей кредитной карты. Однако, если вы уведомили банк о том, что деньги были похищены, и подали заявление в правоохранительные органы, то банк должен был заморозить вашу карту и остановить начисление процентов и комиссий за использование средств, не совершенных вами.

По поводу того, нужно ли вам платить за украденную сумму, необходимо обратиться к условиям вашей кредитной карты и узнать, что там указано относительно украденных средств. Если кредитная карта была застрахована, то необходимо связаться с банком и выяснить возможность получения страховой выплаты.

Если вы не получали договор и правила обслуживания по кредитной карте, то это может привести к тому, что банк не сможет доказать, что вы согласились с условиями использования кредитной карты. В таком случае, вам следует обратиться к юристу, чтобы узнать о возможных способах защиты ваших прав и способах минимизации финансовых потерь.

Касательно иска в суде, стоимость зависит от конкретных обстоятельств дела и может быть выше или ниже суммы задолженности. Однако, если банк действительно наложил на вас необоснованные проценты и комиссии, то вы можете потребовать их возврата через суд.

Относительно того, нужно ли ехать в Москву для подачи иска на Бинбанк, вам следует уточнить у юриста или в компетентных органах суда. Возможно, действия могут быть произведены и в вашем регионе без необходимости ехать в Москву.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы:

  1. Заявление в полицию о мошеннической операции, представленное в оригинале или заверенное копия;

  2. Решение о возбуждении уголовного дела, оригинал или заверенная копия;

  3. Письменное заявление в Бинбанк о несанкционированном доступе к кредитной карте, оригинал или заверенная копия;

  4. Копии документов, подтверждающих платежи в оспариваемой сумме;

  5. Копии документов, подтверждающих страхование кредитной карты (если таковое имело место быть).

Отмечу, что по законодательству Российской Федерации банк обязан компенсировать клиенту убытки, возникшие в результате несанкционированного доступа к банковской карте третьими лицами, если это произошло не по вине клиента. Также клиент вправе обжаловать действия банка в судебном порядке.

Стоимость иска зависит от конкретных обстоятельств дела и возможных требований к банку, но следует учесть, что на стадии подачи иска обязательными являются государственная пошлина и оплата услуг профессионального представителя (если вы не будете защищать свои интересы лично).

При необходимости подачи иска в Москве следует учитывать расходы на перелет и проживание. Однако, возможно, можно будет обратиться в банк дистанционно, через электронные каналы связи, как некоторые банки уже начали делать в связи с пандемией COVID-19.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

УК РФ: статья 159 (Мошенничество), статья 158 (Кража), статья 162 (Разбой)

ГК РФ: статья 846 (Договор банковского вклада), статья 938 (Банковская гарантия), статья 963 (Ответственность банка за неправомерные списания со счета клиента).

ФЗ "О банках и банковской деятельности": статья 807 (Ответственность банков за правонарушения), статья 806 (Защита интересов клиентов банков)

Подробное применение конкретных статей будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и доказательств, имеющихся в распоряжении судов и полиции.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Заявление в полицию об угоне денежных средств с кредитной карты Бинбанка, а также иные документы, подтверждающие факт кражи (например, выписку из банковской карты или выписку из банка, подтверждающую транзакцию). 2. Сведения о начисленных процентах и комиссиях, связанных с утратой денежных средств с кредитной карты Бинбанка. 3. Копия договора на оформление кредитных карт и сведения о правилах обслуживания кредитной карты Бинбанка. 4. Официальный ответ от Бинбанка о наличии или отсутствии страхования по утерянной кредитной карте.

Бинбанк вправе начислять проценты и комиссии в случае задолженности по кредитной карте. Однако, если утрата денежных средств была совершена из-за действий мошенников, то Бинбанк не вправе требовать погашения задолженности по карте, а должен вернуть украденную сумму на счет клиента.

Если Бинбанк не согласен вернуть украденные средства, то клиент имеет право обратиться в суд с иском о взыскании этих средств. Размер иска будет зависеть от суммы украденных денежных средств, начисленных процентов и комиссий, а также от вынесенного решения. Однако, следует учитывать, что подача иска в суд может потребовать затрат на юридические услуги и судебные издержки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
  2. Статья 165 УК РФ "Кража"
  3. Статья 105 УК РФ "Убийство"
  4. Статья 1102 ГК РФ "Договор банковского счета"
  5. Статья 819 ГК РФ "Банковский вклад"
  6. Статья 846 ГК РФ "Возмещение убытков, причиненных банковским учреждением"
  7. Статья 838 ГК РФ "Права и обязанности сторон договора банковского счета"
  8. Статья 840 ГК РФ "Банковский счет как контракт неполного соответствия"
  9. Статья 15 ФЗ "О банках и банковской деятельности"
  10. Статья 16 ФЗ "О защите прав и законных интересов потребителей финансовых услуг"
  11. Статья 16.2 ФЗ "О защите прав потребителей финансовых услуг"
  12. Статья 43 ФЗ "О банках и банковской деятельности"
  13. Статья 44 ФЗ "О банках и банковской деятельности"

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, Бинбанк не обязан списывать украденную сумму мошенниками. Однако, если мошенники могут быть идентифицированы и привлечены к ответственности, то можно будет потребовать компенсации ущерба с них.

Отсутствие получения договора, правил и условий обслуживания кредитной карты не освобождает заемщика от обязательств перед банком. Достаточно было оформления анкеты и использования кредитной карты, что подразумевает согласие со всеми условиями предоставления кредита.

В случае отсутствия офиса Бинбанка в городе проживания, заявитель может подать иск в любой судебный орган по месту нахождения Бинбанка или в местном суде. Однако, цена иска зависит от множества факторов и конкретных обстоятельств дела, поэтому в данном случае невозможно точно определить стоимость возможного иска.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы