Как вернуть деньги после мошенничества на карте Сбербанка: советы от экспертов

Могут ли мне вернуть деньги, которые мошенники украли с моей карты Сбербанка, после того как мне позвонили со службы безопасности банка и попросили данные карты, а также пришло SMS с номера 900?

| Владлен, Москва
Категория: Хищения
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый вечер. К сожалению, возможность возврата украденных денег зависит от многих обстоятельств, включая то, была ли соблюдена процедура безопасности при использовании карты, были ли предприняты необходимые меры по блокировке карты и оповещению банка о произошедшем нарушении, а также были ли проведены расследования и взяты меры по пресечению такого рода преступлений. Для получения конкретной информации и юридической помощи в данной ситуации рекомендую обратиться к юристу или специалисту в области финансового права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Чтобы решить данную ситуацию, необходимо обратиться в отделение Сбербанка и заявить о мошеннических действиях, совершенных по отношению к вашей карте. Необходимо предоставить следующие документы:

1) Паспорт гражданина РФ (в случае, если действия были совершены от имени гражданина РФ); 2) Карта Сбербанка, на которой были совершены мошеннические действия; 3) Документы, подтверждающие совершение незаконных операций с карты (такие как СМС от банка, выписки со счета и т.д.); 4) Заявление о возврате средств с карты, оформленное по установленной банком форме; 5) Опись утраченного имущества, если имеется.

Следует отметить, что возврат средств может быть произведен только при условии, что вы сразу же известили банк о незаконном доступе к вашей карте. Если было предпринято какое-либо действие со стороны пользующегося картой, которое подразумевало незаконную передачу данных мошенникам, то возможности вернуть украденные деньги уменьшаются. В любом случае, следует обратиться в банк как можно скорее для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество с использованием платежных карт и других средств платежа", статья 272 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также возможно применение Закона РФ "О банках и банковской деятельности". Необходимо обратиться в банк и правоохранительные органы для возможности возврата украденных денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы