Как вернуть деньги после кражи с банковской карты: советы и практика решения проблемы

Как мне вернуть деньги, которые были украдены с моей банковской карты и отказал банк, утверждая правильность логина и пароля? Могу ли я получить помощь в написании заявлений и документов, а также советы по поводу практики и опыта решения проблемы кражи денег с банковской карты?

| Николай, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По данному случаю рекомендуется обратиться в банк с просьбой предоставить детальную информацию о том, каким образом была осуществлена оплата, какие данные были использованы для совершения операции и каким образом установлено, что данная операция была совершена владельцем карты. В случае, если банк признает факт мошенничества и неправомерной перевод денежных средств, рекомендуется направить банку претензию с запросом возврата средств.

Также, следует обратиться в полицию с заявлением о преступлении, указав всю имеющуюся информацию о переводе, включая получателя денежных средств и прочие данные, а также приложив все имеющиеся доказательства неправомерной операции.

В случае, если полиция не будет принимать меры для возбуждения уголовного дела, рекомендуется обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие полиции.

Также, возможно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств у получателя перевода, основываясь на неправомерности данной операции.

Но при всех действиях необходимо быть готовым предоставить доказательства того, что перевод был совершен без вашего разрешения и с указанием всех подробностей операции.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для разрешения данной ситуации необходимо выполнить несколько действий.

Во-первых, для установления обстоятельств операции необходимо обратиться с запросом в банк по поводу предоставления детализации операций с картой на тот момент времени, когда была совершена спорная операция, а также выяснить, какими средствами была осуществлена данная операция.

Во-вторых, следует обратиться в полицию для того, чтобы подать заявление о преступлении. В заявлении следует указать дату, время и место совершения кражи, а также описать все обстоятельства происшествия, включая сумму, которая была похищена.

В-третьих, в случае если милиция продолжает отказывать в возбуждении уголовного дела, можно обратиться в суд с заявлением о привлечении ответственных лиц за невостребование ущерба.

Чтобы подать заявление в суд, необходимо составить заявление о возмещении ущерба с указанием всех обстоятельств происшествия и доказательств. Также следует приложить к заявлению копии всех доступных документов, которые могут подтвердить факт кражи.

Наконец, в случае если судом будет установлено, что средства были похищены, следует обратиться в банк для возврата похищенных средств. Если банк отказывается возмещать ущерб, нужно обратиться в суд с заявлением о возмещении ущерба.

В целом, данная ситуация достаточно сложна и требует комплексного подхода. Для эффективного разрешения следует обратиться за помощью к юридическому консультанту или адвокату.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статьи 860, 861, 862, 861.1, 863, 864, 907, 928;

Уголовный кодекс Российской Федерации: Статьи 159, 160, 161.1, 165;

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных": Статьи 6, 11, 12, 13;

Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)": Статья 31.1;

Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей": Статьи 14, 18.1, 29.9, 29.10;

Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ "О национальной платежной системе": Статья 6;

ГК РФ, ст. 874.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы