Как вернуть деньги после частичного снятия штрафа со заблокированной дебетовой карты и возможного двойного списания остаточной суммы

Для ответа на данный вопрос необходимо больше информации. В частности, важно выяснить, было ли снятие денежных средств в размере 5000 рублей, о котором уведомили по СМС, связано с оплатой штрафа или же это было какое-то другое списание. Также необходимо понять, было ли полное снятие средств со счета на оплату штрафа допустимо и не нарушало ли это порядок списания, установленный банком. Кроме того, необходимо понять, было ли частичное снятие штрафа до полной его оплаты разрешено и не привело ли это к блокировке карты.

В целом, для решения данной ситуации необходимо обратиться в банк, выставивший данную карту, для выяснения причин блокировки карты и двукратного снятия денежных средств, а также для разрешения данных вопросов. В случае неудовлетворительного решения вопроса, можно обратиться в соответствующие органы надзора или обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для получения консультации и защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия: 1. Копия свидетельства о рождении или паспорта, удостоверяющего личность 2. Копия дебетовой карты, на которой производились списания 3. Копия смс-сообщения о списании 5000 рублей и о остаточной сумме долга 4. Копия расписки или заявления об утере/краже карты (если была потеряна/украдена) 5. Обращение в банк с заявлением о возврате двойного снятия денег и возможным требованием о возмещении убытков, вызванных данной ситуацией.

Настоятельно рекомендуется сохранять все документы, связанные с данной проблемой, для последующей обоснования своих требований в банке. В случае если банк не будет готов вернуть деньги, Вы можете обратиться в судебную инстанцию.

Статьи закона, применимые в данном случае:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1057 (обязательства по договору банковского счета), статья 1063 (обязательства банка по договору банковской карты);

2. Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (статьи 18, 27, 28, 29, 30, 31);

3. положения о договоре банковского счета и о банковской карте, установленные банком-эмитентом для данной карты;

4. Постановление Банка России от 24.03.2003 N 266-П "О правилах эмиссии банковских карт и правилах осуществления расчетов по операциям, производимым с использованием банковских карт".

Ситуация, описанная в вопросе, может составлять нарушение прав потребителя, а также возможно нарушение обязательств банка по договору банковской карты. В данном случае необходимо обратиться в банк-эмитент карты с заявлением и требованием возврата произведенных двойных списаний. Если банк отказывается вернуть деньги, то можно обратиться в суд с иском о возврате уплаченных средств и компенсации морального вреда, причиненного действиями банка.