Как вернуть деньги от риелторов при проблемах с заключением договора и подбором квартиры

Уважаемый юрист, у меня возникла проблема с риелторами, с которыми мы заключили электронный договор. Мы оплатили комиссию и завершили договор, но так и не встретились лично. Риелторы утверждали, что квартира будет нашей с следующего дня, поэтому мы срочно нуждались в заселении. Однако на следующий день они позвонили и сказали, что не смогут снять эту квартиру. Мы согласились рассмотреть другие варианты, но они предложили только три плохие квартиры и перестали отвечать на наши сообщения уже неделю. Согласно условиям договора, риелторы обязаны предоставить услугу подбора в течение 30 дней. Что нам делать?

| Влад, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вам следует обратиться к риелторам и потребовать возврата оплаченной комиссии, так как они не выполнили свои обязательства по предоставлению квартиры на следующий день, как было оговорено в договоре. В письменной форме укажите срок, в течение которого они должны вернуть вам деньги. Если риелторы отказываются возвращать деньги, вы можете обратиться в суд по месту нахождения риэлторского агентства. Суд может решить вопрос о возврате денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы вам понадобится письменное обращение к риелторам с требованием возврата оплаченной комиссии и указанием срока возврата. Если риелторы отказываются вернуть деньги, может потребоваться подготовка и подача искового заявления в суд по месту нахождения риэлторского агентства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

123, 302 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы