Как вернуть деньги от компании Асос: варианты решения проблем с платежами и политической ситуацией

Компания Асос обязана вернуть деньги за товар в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если компания указывает проблемы с обработкой платежей или политической ситуацией в качестве обоснования, это не освобождает ее от обязанности вернуть деньги потребителю. В случае отказа компании вернуть деньги, потребителю рекомендуется принять следующие действия:
1. Обратиться в компанию письменно, указав на свои права и требуя возврата средств.
2. В случае отсутствия ответа или отказа, обратиться в Роспотребнадзор или другую организацию по защите прав потребителей, предоставив им все необходимые документы и доказательства.
3. В случае неудовлетворительного результата, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав и требования возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Копия письменного обращения к компании Асос с требованиями о возврате средств.
- Копия всех ответов и переписки с компанией.
- Копия обращения в Роспотребнадзор или другую организацию по защите прав потребителей.
- Копия документов, подтверждающих оплату товара.
- Копия всех документов, связанных с процессом возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
- Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
- Статья 1040 Гражданского кодекса Российской Федерации.