Как вернуть деньги на счет телефона после ошибки перевода: советы и рекомендации

Почему я до сих пор не получил возврат половины суммы, которую моя жена перевела на счет телефона вместо карты, учитывая, что счет был заблокирован и я дважды обращался в МТС, но безрезультатно, и прошло уже почти два месяца?

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Перечисление денежных средств на чужой счет может быть рассмотрено как случайная ошибка перевода, при этом в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации данные деньги не являются долгом получателя, если получатель не является должником перед отправителем. В данном случае, если вам не удается решить проблему с МТС, рекомендуется обратиться к своему банку с просьбой о помощи в возврате ошибочно переведенных денежных средств. Также возможно обратиться в суд для решения данного спора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам может понадобятся следующие документы:

1) Свидетельство о браке, как доказательство того, что жена является вашей супругой.

2) Доказательства того, что жена переводила деньги вам на карту, такие как сообщения или электронные квитанции.

3) Доказательства того, что жена неправильно указала номер карты и перевела деньги на телефон, например, скриншоты переписки с женой о переводе денег и их адресате.

4) Доказательства того, что вы обращались в МТС для получения помощи и никакой не были предоставлены, например, копии обращений или переписки с представителями МТС.

5) Заявление в банк, в котором вы указали, что вам была переведена неправильная сумма на неправильный номер карты, а также запрос на разблокировку счета.

6) Если вопрос не будет решен по вашему заявлению, вам может понадобиться помощь адвоката для дальнейшего защита ваших прав в судебных инстанциях.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Необходимо определить под какую категорию правовых отношений подходит данный вопрос (гражданское право или иное). В данном случае, судя по обстоятельствам, возможно применение п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ (обязательства выплатить денежную сумму) и п. 4 ст. 810 ГК РФ (поскольку возникает спор о форме выплаты - на расчетный счет или на счет телефона). Также необходимо уточнить, была ли заключена какая-то договоренность или условие между супругами относительно перевода денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы