Как вернуть деньги Money Man, которые не брали: опыт мамы

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, долговые обязательства возникают исходя из договора между кредитором и заёмщиком, заключенного на условиях, согласованных между сторонами. Если ваша мама не заключала договора с Money man и не является должником перед этой компанией, то требования к ней не имеют законного основания. В этом случае вы можете обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов, а также в Федеральную службу судебных приставов для получения информации о возможных исполнительных производствах. Также рекомендуется письменно запросить от Money man подтверждение договорных отношений и возможную задолженность, с последующей жалобой в Роспотребнадзор в случае отказа или неадекватного ответа со стороны компании.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1) Копия свидетельства о регистрации Вашего мобильного телефона на имя Вашей мамы;

2) Копия всех письменных сообщений, которые были получены от компании Money man, включая записи переговоров с ее сотрудниками;

3) Копия заявления, которое было оформлено на горячей линии компании;

4) Копия всех распоряжений о списании денежных средств, если такие имеются.

В данной ситуации Вы можете обратиться в следующие организации:

1) В Роспотребнадзор - если было нарушено потребительское право Вашей мамы;

2) В полицию - если были списаны деньги с ее счета без ее разрешения;

3) В суд - чтобы обратиться с иском о защите прав Вашей мамы и возмещении ущерба, нанесенного ей компанией Money man.

В данном случае следует обратиться к юристу для консультации, а также для помощи в подготовке необходимых документов и составлении иска в суд.

Статьи, применимые в данной ситуации, могут быть следующими: - Статья 17 Гражданского кодекса РФ - право на защиту чести, достоинства и деловой репутации; - Статья 14 Федерального закона "О персональных данных" - защита персональных данных; - Статья 4.3 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право на защиту от недобросовестной рекламы и неправомерных методов продаж.

Рекомендуется обращаться в организации защиты прав потребителей или юридическую консультацию для получения более конкретных рекомендаций и правовой помощи в данной ситуации.