Как вернуть деньги и решить проблему с микрозаймом: советы и рекомендации

Здравствуйте. Если Вы не согласны с достоверностью паспортных данных и никто не обращался к вам с требованием возврата долга до получения смс с логином и паролем, в которых у Вас оказались неверные паспортные данные, то возможно, что Вы стали жертвой мошенничества. Если это так, то Вам следует обратиться к правоохранительным органам для подачи заявления о мошеннических действиях. Они имеют право провести проверку по данному заявлению и, установив факт мошенничества, возможно, Вам будет дано полное или частичное возмещение убытков, которые Вы понесли. Однако, перед подачей заявления обратитесь к юристу для консультации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить юристу следующие документы и информацию:

1) Скриншоты или копии смс, полученных от микрозайма, где указан логин и пароль, а также далее полученные сообщения с угрозами; 2) Копия договора микрозайма, если таковой был заключен; 3) Копия платежного поручения или иной документ, подтверждающий перевод долга; 4) Копия паспорта, для проверки правильности указанных в займе данных.

После получения вышеуказанных документов, юристом будет проведен анализ ситуации, а также будут проанализированы действия коллекторов и микрофинансовой организации. В зависимости от результата анализа, возможны различные действия, например, подача жалобы в банковский надзор или в суд, с требованием вернуть незаконно списанные деньги.

Статья 138.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации" и статья 159 УК РФ "Мошенничество". Кроме того, возможно применение гражданского законодательства (ГК РФ) в части защиты прав потребителя и возврата неправомерно полученных платежей.