Как решить проблему с микрозаймом от До зарплаты: советы и рекомендации

Здравствуйте! Вы передали нам информацию о том, что вы взяли микрозайм в организации "До зарплаты" на сумму 30 000 тыс. рублей и перестали выплачивать его после последнего платежа. Кроме того, Вы не получали от организации просьб о возврате долга, хотя, иногда заходили через приложение и проверяли в нем сумму долга. Вам также не удается получить доступ к кредитному договору через приложение. Кроме того, кредитный договор не отображается в Вашей кредитной истории, даже если Вы заказывали ее ранее и повторно.

Наш ответ будет следующим: Если у Вас возник вопрос о том, необходимо ли Вам выплачивать долг по микрозайму, то необходимо учитывать то обстоятельство, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, обязанность по доказательству наличия долга лежит на кредиторе. Таким образом, если организация "До зарплаты" не сможет предоставить Вам доказательство наличия долга (например, кредитный договор), то Вы не можете быть привлечены к ответственности за неуплату долга.

Мы рекомендуем Вам обратиться в организацию "До зарплаты" с запросом о предоставлении копии кредитного договора, а также уточнения условий выплаты долга, если он действительно имеется. Также мы рекомендуем Вам проверить Вашу кредитную историю в других источниках, таких как Банк России и крупных кредитных бюро. Если в конечном итоге Вы не получите доказательства наличия долга, то Вы не обязаны выплачивать его.

Однако, если долг действительно существует, мы также рекомендуем Вам обсудить условия выплаты долга с кредитором и приступить к изучению возможных вариантов решения данной ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в организацию "До зарплаты" с запросом на предоставление копии договора о предоставлении микрозайма. Если организация откажет в предоставлении такой информации, Вы можете обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей. Дополнительно необходимо уточнить, был ли установлен какой-либо срок требования возврата долга, так как срок давности по договору займа составляет три года в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. В случае, если требования по возврату долга устарели, Вы можете обратиться в суд с иском о признании данного долга прекращенным.

Статья 807 Гражданского кодекса РФ (Общие основания обязательств) и статья 317 Гражданского процессуального кодекса РФ (Доставление документов и извещения о судебных актах и документах). Также могут быть применимы статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" в зависимости от ситуации.