Как вернуть деньги и отказаться от услуги на Avito: правовой способ и решение проблем с качеством и поддержкой

Как мне отказаться от услуги на авито и вернуть деньги, если качество услуг не устраивает, обьявление несколько раз пропадало, но я не смог доказать проблему, а поддержка отказывается вернуть деньги, хотя услуга была оказана в полном обьеме? Есть ли законный способ вернуть средства?

| Евгений, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если качество услуги, оказанной на Авито, не соответствует ожиданиям, есть возможность требовать возврата денежных средств. В данном случае, вам следует обратиться в суд с иском о возврате денег за несоответствующую оказанную услугу. Документы, которые понадобятся для решения данного вопроса, включают в себя: копию договора или подтверждение оплаты на Авито, а также любые соответствующие вам доказательства проблем с оказанной услугой. Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: Статья 676 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре оказания услуг), Статья 12 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также Статьи 19 и 20 Закона Российской Федерации «О рекламе».

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Копия договора или подтверждение оплаты, доказательства проблем с оказанной услугой.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 676 Гражданского кодекса РФ, Статья 12 Федерального закона «О защите прав потребителей», Статьи 19 и 20 Закона РФ «О рекламе».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы