Как вернуть деньги и определить заемщика без паспорта и номера карты?

Я потерял карту сбербанка, на которой был микрозайм от екапусты. К счастью, деньги никто не успел снять. Карта уже заблокирована, но теперь я не знаю, как вернуть деньги и определить, кто взял микрозайм. У меня нет паспорта, а номер карты тоже неизвестен. Что мне делать?

| Никодим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если ваш ребенок потерял карту сбербанка, на которой был микрозайм от екапусты, важно срочно принять меры для защиты ваших денег и данных. Хорошо, что никто не успел воспользоваться деньгами, и вы уже заблокировали карту. Однако, чтобы вернуть деньги и определить заемщика, вам придется обратиться в отделение банка для уточнения процедуры и предоставления необходимых документов. Поскольку у ребенка нет паспорта и вы не знаете номер карты, это может осложнить процесс верификации и выяснения деталей микрозайма. Однако, банк может запросить другие идентификационные документы, такие как свидетельство о рождении ребенка или другие документы, подтверждающие ваше отношение к нему. Самым эффективным способом решения проблемы является обратиться в отделение банка и обсудить ситуацию с банковским служащим. Они смогут предоставить вам необходимую информацию и помочь с возвратом денег и выяснением заемщика.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации вам потребуются следующие документы:
- Документ, подтверждающий ваше отношение к ребенку (свидетельство о рождении, доверенность и т.д.).
- Документы, удостоверяющие вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.).
- Документы, подтверждающие владение картой (копия контракта или договора с банком, квитанция об оплате и т.д.).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При решении данного вопроса используется законодательство Российской Федерации, включая:
- Гражданский кодекс РФ
- Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
- Федеральный закон от 10 декабря 2003 г. № 173-ФЗ "О валютном регулировании и валютном контроле"
- Указание Центрального банка России от 12.12.2014 № 3270-У "О признаках хищения денежных средств при осуществлении операций с использованием платежных карт"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы