Как вернуть деньги, если на счету у МТС появилась незнакомая сумма?

"Как мне поступить, если на мой счет в МТС поступила сумма в 400 рублей, а через 20 дней на счету появилась сумма в 420 рублей, при том что я не пополняла свой счет? Есть ли вероятность, что меня обманули, и как мне решить данную ситуацию?"

| Макар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В случае, когда на ваш счет поступили дополнительные средства без вашего согласия или без вашего уведомления, следует незамедлительно обратиться в ближайшее отделение компании МТС или связаться с их клиентской службой для уточнения причины зачисления этих денежных средств. Возможно, это была ошибка со стороны МТС или какой-то иной технический сбой. Если МТС не может объяснить зачисление этих денежных средств и вы считаете это мошенничеством, вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о преступлении.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:
- копия договора с МТС;
- выписка из банковского счета или копия чека об оплате;
- переписка с клиентской службой МТС или записи телефонных разговоров.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации 'Мошенничество'.
- Статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации 'Кража'.
- Статья 272 Уголовного кодекса Российской Федерации 'Неправомерный доступ к компьютерной информации'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы