Как вернуть деньги с карты, если неизвестен получатель: советы банка и полиции

Какие действия мне нужно предпринять, если была снята сумма 6000 рублей с карты моей мамы, но личность контакта, которому была переведена сумма, неизвестна, банк не может установить ее и посоветовал написать заявление в полицию?

| Юлий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации необходимо следовать рекомендациям Банка и обратиться в полицию, чтобы зарегистрировать факт мошенничества. При обращении в полицию необходимо предоставить следующие сведения: дату и время, когда была произведена транзакция, сумму перевода, а также другую доступную информацию о транзакции, например, номер карты получателя или другие данные об операции. После регистрации заявления полиция может начать расследование данного случая с использованием соответствующих полицейских полномочий и специалистов для выяснения обстоятельств дела и возможного привлечения лиц, ответственных за снятие денежных средств с карты без разрешения владельца.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется заявление в полицию, которое следует подготовить по письменному образцу. Также может потребоваться предоставление банковских выписок или других документов, которые подтверждают факт снятия денежных средств с карты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Уголовный кодекс РФ, ст. 159 (Мошенничество)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы