Как вернуть автомобиль и деньги при постоянно возникающих дефектах и неудачных ремонтах

Какова законная возможность вернуть автомобиль в автосалон и получить обратно деньги после неоднократного обращения к дилеру по устранению дефектов, в том числе замены глушителя и сцепления два раза, а также неудачных попыток устранения скрипа в сцеплении в течение трех месяцев, если дефекты постоянно возникают заново и возникли после приобретения автомобиля в декабре 2014 года?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если автомобиль приобретен у дилера, то имеется право на гарантийное обслуживание автомобиля в течение определенного периода времени. Если дефекты появляются снова после проведения ремонта, необходимо обратиться к дилеру с просьбой об устранении проблемы окончательно. Если дилер не исправляет дефекты автомобиля, можно обратиться к нему с требованием о возврате денег и расторжении договора купли-продажи. В случае отказа дилера, можно обратиться в суд с иском о возврате денег и возмещении причиненных убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы: договор купли-продажи автомобиля, акты выполненных ремонтных работ, переписка с дилером, расходные документы на проведенные ремонтные работы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы