Как вернуть аванс с Сберкарты: алгоритм действий при уклонении владельца от исполнения обязательств

Здравствуйте,

Для начала необходимо обратиться к владельцу карты и запросить возврат аванса. В случае отказа или невозможности связаться с владельцем карты Вы можете обратиться в банк, который является выпустителем сберкарты.

Банк имеет право запросить от Вас необходимые документы, подтверждающие сделку и размер аванса. После оценки документов и подтверждения обоснованности Вашего требования банк может вернуть средства на Ваш счет.

Если банк отказывается вернуть Вам деньги, Вы можете обратиться в суд и обратиться с иском в защиту своих прав.

Для решения данного вопроса, необходимо будет иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара или иной договор, согласно которому был внесен аванс за товар.

2. Документ о внесении аванса, подтверждающий платеж: расписка, квитанция об оплате, выписка из банка или иной документ отражающий факт внесения аванса.

3. Контактные данные владельца карты: ФИО, номер телефона, адрес, а также данные его банковской карты.

4. Письменные заявления от покупателя, составленные в соответствии с требованиями гражданского законодательства.

Основой для возврата денежных средств станет договор купли-продажи или соглашение о возврате денежных средств, на основании которого был внесен аванс за товар. Решение о возврате средств может быть достигнуто через мирное соглашение сторон. В случае, если мирное решение не удается установить, покупатель вправе обратиться в суд с иском о возврате аванса и возмещении причиненных ему убытков.

Статьи 1-й, 404-й, 421-й Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 7.22, 14.34 Федерального закона "О защите прав потребителей", а также некоторые другие статьи, в зависимости от конкретных обстоятельств вопроса.