Как узнать трек-код посылки без полученного извещения: лучшие способы и советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3802939
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Если вы не получили трек извещения, вы можете обратиться в почтовое отделение, где отправлено письмо, и запросить его. В соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи в Российской Федерации, почтовые операторы обязаны предоставлять информацию о треке извещения по запросу отправителя или получателя. В случае отказа от предоставления информации или неполучения ответа, вы можете обратиться в службу потребительской поддержки почтовой связи или в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя.
Для решения данного вопроса потребуется письменное заявление, в котором необходимо указать свои персональные данные, данные отправления (например, дата отправки, место отправления, адрес отправителя и получателя) и просьбу предоставить трек извещения. Также при подаче жалобы на почтового оператора может потребоваться оформление претензии или жалобы в соответствии с требованиями закона.
Статьи 35 и 38 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ "О почтовой связи".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы