Как узнать, сколько времени займет ремонт после ДТП: сроки в законе об ОСАГО и проблемы с записью в автосервисе

В соответствии с пунктом 3 статьи 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховая компания, принявшая решение об удовлетворении требований застрахованного лица, обязана, в том числе, произвести оплату расходов на восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, производимый на усмотрение лица, указанного в направлении на ремонт, в течение 30 дней со дня представления застрахованным лицом оригиналов документов, подтверждающих расходы на их проведение. Если ремонт транспортного средства не выполнен в установленный срок, то за каждый день просрочки страховщик выплачивает застрахованному лицу неустойку в размере 0,1% от стоимости ремонта. Определение сроков проведения ремонта, а также стоимости, времени их выполнения определяются уполномоченным лицом застрахованного лица, а не страховой компанией.

Для решения данного вопроса следует обратиться к положениям статьи 13 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО), где указано, что страховщик обязан произвести оплату расходов по ремонту или замене поврежденных участков ТС в течение 30 дней со дня предъявления им документов, подтверждающих страховой случай. В данном случае, если страховая компания уже оценила ущерб и выдала направление на ремонт (05.10.17г.), то она должна произвести оплату расходов на ремонт или замену поврежденных участков ТС в течение 30 дней со дня предъявления документов подтверждающих страховой случай, а не со дня начала ремонта.

Для правильного решения данного вопроса Вам нужно обратиться в страховую компанию, предоставить все необходимые документы, подтверждающие страховой случай, а также направление на ремонт, выданное страховой компанией. Обратитесь к руководству автосервиса, чтобы они выполнили работы по ремонту вашего автомобиля как можно скорее и в рамках указанной суммы, утвержденной страховой компанией. Если кто-либо из участников ДТП отказывается выполнять свои обязательства по урегулированию страхового случая, необходимо обращаться в страховую компанию и/или в судебные органы.

Статья 15.31 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - установление сроков и порядка выплаты страхового возмещения Статья 15.32 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - размер и порядок установления сумм возмещения убытков при добровольном страховании Статья 15.35 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - ответственность страховщика в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по выплате страхового возмещения