Как узнать подлинность айфона: проверка на официальном сайте + решение возможных проблем с помощью выписки из банка

Как можно решить проблему, связанную с покупкой айфона, который был куплен два года назад и продавцы обманули меня, представив его как новый, а также отсутствие подлинности на официальном сайте, а при вскрытии обнаружилась сборка из разных телефонов, и как поможет выписка из банка?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый вечер! В данной ситуации можно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, потраченных на покупку поддельного товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен предоставить товар, соответствующий описанию и обладающий заявленными характеристиками. При отсутствии возможности предоставить подлинный товар, покупатель имеет право на возврат денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт покупки телефона (например, выписка со счета или кассовый чек, если таковой имеется). 2. Копия сертификата подлинности, предоставленная официальным сайтом. 3. Вся переписка и документы, связанные с покупкой, такие как сообщения, электронные письма и пр.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации «Недостатки товаров». 2. Статья 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». 3. Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации «Брак и повреждение товара». 4. Статья 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы