Получение информации о задолженности перед ООО МФК «СМСФИНАНС» и возможность указать чужой номер при оформлении кредита или займа: что делать в данной ситуации

"Получил(а) сообщение о задолженности перед ООО МФК «СМСФИНАНС», не брал(а) кредиты или займы. Может ли кто-то использовать мой номер при оформлении кредита или займа? Как разобраться в этой ситуации и что делать далее?"

| Артур, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, сторона, предъявляющая требование о возврате задолженности, должна иметь соответствующие документы или доказательства, подтверждающие наличие задолженности и законность требования. Если у Вас отсутствует задолженность перед ООО МФК «СМСФИНАНС» и Вы не брали кредиты или займы, то сообщения могут быть отправлены по ошибке или в адрес другого человека. В данном случае рекомендуется обратиться в уполномоченные органы или банк, в котором Вы имеете счет, для того, чтобы уточнить информацию о наличии задолженности на Ваше имя и принять меры по урегулированию данной ситуации. Также, в случае получения подобных сообщений, рекомендуется не предоставлять личные данные или заполнять формы на веб-сайтах, указанные в сообщениях, до тех пор, пока не будет установлена законность требования.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса вам необходимо собрать дополнительную информацию и предоставить документы, подтверждающие отсутствие задолженности, а именно: 1. Любые документы, подтверждающие отсутствие договоров на получение займов или кредитов; 2. Копию вашей кредитной истории (выписку из нее), чтобы проверить наличие кредитов и займов; 3. Если у вас есть подозрения на мошенничество, то можете подготовить аудиозаписи и/или SMS-сообщения, подтверждающие факт переписки с третьими лицами.

После того, как вы собрали и предоставили необходимую информацию, можно обратиться к представителю компании, отправившей уведомление об оплате, и предоставить им все документы, подтверждающие отсутствие задолженности перед ними. Если выяснится, что проблема вызвана технической ошибкой и кто-то ошибочно указал ваш номер телефона, то компания должна будет прекратить свои действия в отношении вас. Если же компания продолжит требовать оплату задолженности и нарушать Ваши права, лучше обратиться к юридической консультации для защиты своих интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие, что займы или кредиты не были оформлены на ваше имя.

  2. Сообщения с текстом о задолженности, пришедшие на ваш номер телефона.

  3. Если возможно, запись разговора со специалистами "Примоколлект" или ООО "МФК СМСФИНАНС".

  4. Любые другие доказательства, которые могут помочь в защите ваших прав.

В силу того, что займы или кредиты не были оформлены на ваше имя, необходимо направить письменный запрос в банк или МФК с требованием предоставить информацию о кредитных договорах, заключенных на ваше имя. Если заявление будет отклонено, вы можете обратиться в суд с заявлением о защите прав.

Также, следует обратиться к оператору связи с требованием заблокировать номер телефона, с которого пришли сообщения о задолженности. Это поможет избежать дальнейшего получения подобных сообщений.

В любом случае, стоит обращаться к юристу для консультаций и помощи в защите прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

  • Статья 138. Клевета (УК РФ);
  • Статья 159. Мошенничество (УК РФ);
  • Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации (УК РФ);
  • Статья 273. Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ (УК РФ);
  • Статья 277. Незаконный доступ к защищенной законом информации (УК РФ);
  • Статья 284. Незаконный сбор, использование и распространение полной электронной копии проездного билета, проездного документа и иной аналогичной платежной документации (УК РФ).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статьи 152, 159, 159.1, 159.2 и 159.4 Гражданского кодекса РФ, статьи 127.1 и 159.3 Уголовного кодекса РФ, статьи 14.11 и 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей". В данной ситуации необходимо обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для выяснения ситуации и принятия мер по защите своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, было ли заключено какое-либо соглашение между заявителем и ООО МФК «СМСФИНАНС», которое могло бы быть связано с указанным обстоятельством задолженности. В случае, если такого соглашения не было заключено, возможно, что какой-то третий лицо мог указать номер телефона заявителя при заключении договора и взять на себя обязательства по оплате кредита или займа. В таком случае, необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов. Также рекомендуется связаться с ООО МФК «СМСФИНАНС» и уточнить информацию о задолженности, а также предоставить документы, подтверждающие отсутствие заключенного соглашения и требование о прекращении незаконного взыскания денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы