Протекание по стене и потолку над окном: причина и варианты решения проблемы

Добрый день! Если утечка воды вызвала повреждение имущества, такого как стены, потолок и обои, управляющая компания (ЖЭК) должна принять меры для ремонта и устранения причины утечки воды. Как правило, ЖЭК обязан проводить ремонтные работы в жилых домах, включая системы водоотведения и канализации. Поэтому, если утечка воды произошла из-за неисправности общедомового имущества, то ЖЭК должен возместить расходы на ремонт поврежденного имущества. Если же ЖЭК отказывается ремонтировать поврежденное имущество, несмотря на его обязанности, вы можете обратиться в Мировой суд или управляющую компанию с заявлением о возмещении убытков, вызванных неисправностью общедомового имущества.

Для решения данного вопроса вам может потребоваться следующие документы:

1. Договор аренды или собственности на жилое помещение.
2. Заявление в управляющую компанию (ЖЭК) с описанием проблемы и просьбой о проведении ремонтных работ.
3. Акт осмотра жилища со стороны представителя ЖЭКа и вами.
4. Документы, подтверждающие размер ущерба (фотографии, чеки на покупку обоев и других материалов для ремонта).
5. Расчет стоимости ремонта, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вы можете потребовать, чтобы ремонт был выполнен силами ЖЭКа, если это предусмотрено договором управления или законодательством. Если же ЖЭК не согласен выполнить ремонт, вы можете обратиться в суд или жаловаться в надзорные органы.

Относительно устранения причины проблемы до прекращения дождей, данный вопрос должен быть решен в каждом конкретном случае в соответствии с законодательством и условиями договора управления.

Для решения данного вопроса необходимо следующее: 1. Сообщите о проблеме управляющей компании в письменной форме либо через единую диспетчерскую службу с предоставлением детальной информации о возникшей проблеме. 2. Запросите от управляющей компании официальный ответ на ваш запрос, где будет отражено обстоятельства произошедшего и действия, которые будут предприняты для устранения проблемы. 3. Для возмещения расходов по ремонту, вызванным аварийной ситуацией в квартире, необходимо направить претензию в управляющую компанию, в которой указать размер комфортного проживания на период времени с причинением убытков, размер причиненных убытков, а также предоставить все необходимые документы, подтверждающие размер убытков, на основании которых управляющая компания будет обязана возместить вам убытки, например, выставив Вам счет на оплату работ по ремонту, которые Вы уже произвели. 4. В случае, если управляющая компания не предоставляет должных услуг по обслуживанию многоквартирного дома, Вы имеете право обращаться в суд, который вынесет решение по данному вопросу, возможно назначив ответственных лиц управляющей компании по выполнению работ по устранению неполадок.

Статья 620 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности по содержанию жилого помещения", статья 620.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение обязанностей по содержанию жилого помещения", статья 809 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за причинение вреда имуществу", статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила возмещения убытков, причиненных по неосторожности".

Статьи 620, 633 Гражданского кодекса Российской Федерации.