Как улучшить процесс отмены подписки на сайте и избежать негативных эмоций пользователей

Как можно улучшить процесс отмены подписки на сайте, учитывая тот факт, что пользователи испытывают негативные эмоции и неудобства при попытке сделать это, а сайт не предоставляет удобный способ отмены подписки?

| Вениамин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для отмены подписки на сайте необходимо обратиться к администрации сайта или провайдеру услуг и зафиксировать свою просьбу в письменной форме. При этом следует удостовериться, что в договоре или политике конфиденциальности сайта есть прописаны условия отмены подписки и указаны способы связи с администрацией. Если администрация сайта или провайдер услуг не реагируют на просьбу, можно обратиться к суду для защиты своих прав и прекращения подписки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Копия договора или политики конфиденциальности сайта; 2. Запрос в письменной форме на отмену подписки, направленный в адрес администрации сайта или провайдера услуг; 3. Документы, подтверждающие факт обращения в администрацию сайта или провайдера услуг и их непринятие мер по отмене подписки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 30 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «гражданский кодекс Российской Федерации». Статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 4.16 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «гражданский кодекс Российской Федерации»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы