Как улучшить качество фотографий в выпускных альбомах: советы от профессионалов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2903421
Ответы юристов (1)
Добрый день! Ситуация, которую Вы описываете, связана с возможным нарушением прав потребителя. В случае обнаружения недостатков или некачественного исполнения услуги, потребитель имеет право на замену товара на аналогичный либо возврат уплаченной за него суммы. Для решения данной проблемы рекомендуется обратиться в студию, где были изготовлены альбомы, и проинформировать их о недостатках качества продукции. По законодательству РФ, имеет значение, была ли подписана расписка при получении продукции, однако это не лишает Вас права добиваться замены альбомов или возврата денежных средств, если имеются доказательства низкого качества товара. В случае, если студия отказывается удовлетворить Ваши требования, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о возврате денежных средств либо требованием замены альбомов на качественные.
Для решения данного вопроса следует обратиться в студию, где были заказаны выпускные альбомы, и предъявить свои претензии по поводу низкого качества фотографий, указав требование о повторном их изготовлении с корректным качеством. В качестве документов могут служить акт приема-передачи товара, договор на изготовление альбомов, расписки и другие документы, подтверждающие факт заказа фотоальбома от данной студии. В случае отказа студии удовлетворить ваши требования, можно обратиться в судебные органы за защитой своих прав и интересов как потребителя.
Статьи, применимые к данной ситуации:
1. Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Качество товара"
2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право на требование о возврате денежных средств"
3. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право на замену товара надлежащего качества"
4. Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право на возмещение убытков и морального вреда"
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы