Как улучшить качество фотографий в выпускных альбомах: советы от профессионалов

Каким образом можно добиться от студии переработки выпускных альбомов, учитывая полученные альбомы и подписанный Акт, а также низкое качество фотографий на общих и маленьких фото?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Ситуация, которую Вы описываете, связана с возможным нарушением прав потребителя. В случае обнаружения недостатков или некачественного исполнения услуги, потребитель имеет право на замену товара на аналогичный либо возврат уплаченной за него суммы. Для решения данной проблемы рекомендуется обратиться в студию, где были изготовлены альбомы, и проинформировать их о недостатках качества продукции. По законодательству РФ, имеет значение, была ли подписана расписка при получении продукции, однако это не лишает Вас права добиваться замены альбомов или возврата денежных средств, если имеются доказательства низкого качества товара. В случае, если студия отказывается удовлетворить Ваши требования, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о возврате денежных средств либо требованием замены альбомов на качественные.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться в студию, где были заказаны выпускные альбомы, и предъявить свои претензии по поводу низкого качества фотографий, указав требование о повторном их изготовлении с корректным качеством. В качестве документов могут служить акт приема-передачи товара, договор на изготовление альбомов, расписки и другие документы, подтверждающие факт заказа фотоальбома от данной студии. В случае отказа студии удовлетворить ваши требования, можно обратиться в судебные органы за защитой своих прав и интересов как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации: 1. Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Качество товара" 2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право на требование о возврате денежных средств"
3. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право на замену товара надлежащего качества" 4. Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право на возмещение убытков и морального вреда"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы