Как ухаживать за меховыми изделиями: устранение пятен и осыпания на рукавах и воротнике

В данной ситуации Вам необходимо обратиться в суд с требованием о признании договора купли-продажи дубленки недействительным и возврате уплаченной за нее денежной суммы. Данные неисправности, которые возникли с дубленкой, являются признаками ненадлежащего качества товара, что может быть основанием для возврата денежных средств или замены товара на новый. При этом, необходимо предоставить в суде все имеющиеся доказательства неисправностей дубленки и отсутствия Вашей вины в возникновении данных неисправностей.

Для решения данного вопроса потребуется:

1. Договор купли-продажи или займа на покупку дубленки;
2. Условия договора купли-продажи или займа на покупку дубленки;
3. Документы, подтверждающие оплату;
4. Документы, подтверждающие факт покупки дубленки в магазине;
5. Документы, подтверждающие претензии покупателя по качеству товара (возможно, претензионное письмо);
6. Возможно, приглашение свидетелей, которые могут подтвердить факт некачественности товара.

При предъявлении претензий необходимо обратиться в магазин с требованием обмена товара на аналогичный, но качественный. При отказе в обмене можно обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

• Статья 455 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Гарантийные обязательства продавца"
• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества"