Как удалить свои данные с сайта: гайд для пользователей

Согласно ст. 14 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", данные субъекта персональных данных должны быть удалены организацией по требованию субъекта персональных данных или его представителя без предоставления заявления иного характера: в письменной форме и/или в электронной форме. Поэтому требование написания заявления на имя руководителя является незаконным. Если у организации есть специалист по работе с персональными данными, рекомендуется обратиться к нему для решения вопроса. Если же организация нарушает права субъекта персональных данных, то субъект может обратиться в суд и потребовать защиты своих прав и интересов.

Для удаления личных данных с сайта владельцу сайта нужно предоставить письменную жалобу. Жалоба должна содержать следующую информацию:

• ФИО заявителя, его контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес);
• ссылка на страницу сайта, на которой находятся личные данные;
• описание требований заявителя к обработке его личных данных;
• обоснование требований (почему данные необходимо удалить);
• подпись заявителя.

Если владелец сайта отказывается удалить личные данные после получения такой жалобы, можно обратиться в судебную инстанцию для защиты своих прав.

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Право на защиту персональных данных". Статья 17 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных". Статья 10.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".