Как требовать выплаты от страховой компании и подавать иск в суд в случае переносов, утери документов и задержки выплат по КАСКО

В данном случае необходимо требовать письменное подтверждение от страховой компании о том, что выплата страхового возмещения будет произведена, а также конкретные сроки и порядок ее осуществления. При наличии утерянных документов необходимо запросить у страховой компании копии этих документов, а при необходимости - выезд эксперта для проведения оценки состояния ТС. Если страховая компания не предоставляет необходимую информацию и задерживает выплату страхового возмещения, можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса Вам необходимо запросить у страховой компании копии документов, подтверждающих факты: постоянные переносы выплат, утеря документов и необходимость выезда эксперта для оценки состояния ТС. Такими документами могут быть: заявления на выплату страхового возмещения, ответы страховой компании на эти заявления, копии актов осмотра ТС экспертами, копии документов, представленных клиентом для получения выплат. Также необходимо запросить у страховой компании официальный ответ на вопрос о сроках выплаты страхового возмещения по договору КАСКО, а также причины задержки выплаты. В случае, если страховая компания не предоставит необходимые документы, их можно будет запросить через суд.

Статья 16 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "О страховании", статьи 928, 935, 936 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 12, 13, 15, 17 Федерального закона от 27.11.1992 № 4015-1 "О защите прав потребителей".