Как справиться с списанием задолженности с карты автора вопроса: подробный гайд

В данной ситуации важно определить, были ли вы оформлены в качестве поручителя или созаемщика при получении займа вашей мамой. Если вы оформляли займ на ее имя только в качестве поручителя, то возможность списания суммы долга с вашей карты без вашего согласия под вопросом. Однако, если вы выступали в качестве созаемщика, то банк имеет право списывать сумму долга с вашей карты, так как вы были согласны на рекуррентные платежи. Возможны два варианта развития ситуации.

Вариант 1: Если вы не являетесь созаемщиком и не давали согласия на рекуррентные платежи, вам следует обратиться в банк, предоставив информацию о произведенной списаниях с вашей карты без вашего согласия. Вам могут потребоваться следующие документы: копия паспорта, выписка счета, платежные документы, письменное обращение в банк с просьбой вернуть списанную сумму. Банк может провести внутреннее расследование и принять решение об отмене списания.

Вариант 2: Если вы являетесь созаемщиком и давали согласие на рекуррентные платежи, вам следует связаться с организацией, в которой оформлялся займ, и узнать причину неоплаты вашей мамой следующего займа. Уточните сумму задолженности, сроки и возможные варианты погашения долга. При необходимости может потребоваться обращение в суд для взыскания долга.

Для разрешения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы: копия паспорта, выписка счета, платежные документы, письменное обращение в банк или организацию, в которой оформлялся займ, с просьбой вернуть списанную сумму.