Как справиться с кредитной картой во время пандемии: снятие процентов, перерасчёт и каникулы

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк имеет право списывать проценты по кредитной карте, если договор на использование этой карточки не был расторгнут в соответствии с законодательством и условиями договора. Однако, в связи с пандемией COVID-19, установлены некоторые меры поддержки населения и предпринимателей, в том числе кредитные каникулы и перерасчеты задолженностей.

Конкретные условия применения таких мер устанавливаются банком и должны быть изложены в договоре на использование кредитной карты. В случае, если в договоре предусмотрена возможность перерасчета или предоставления кредитных каникул, вы можете обратиться в банк с соответствующим запросом.

Кроме того, в случае, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, имеется возможность обращения в различные органы государственной власти и регуляторы для получения консультации и поддержки в связи с экономическими трудностями.

Для решения данного вопроса, Вам может потребоваться представить следующие документы:

1. Копию договора на оформление кредитной карты;

2. Документы, подтверждающие Ваш статус ИП;

3. Документы, подтверждающие факт списания процентов с Вашей кредитной карты;

4. Документы, подтверждающие факт бездействия Банка в связи с пандемией;

5. Документы, подтверждающие желание изначально закрыть кредитную карту.

На основе представленных Вами документов можно будет рассмотреть возможность предоставления кредитных каникул или перерасчета расходов по кредитной карте. Однако необходимо учитывать, что для разрешения данного вопроса необходимо уточнить условия договора с Банком, заключенного между Вами, а также действующее законодательство Российской Федерации.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Защита прав потребителей".

2. Пункт 1 статьи 836 Гражданского кодекса РФ "О договоре банковского счета".

3. Статья 836.1 Гражданского кодекса РФ "О банковской карты и о договоре банковской карты".

4. Закон Российской Федерации от 21.12.2013 № 426-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".

5. Постановление Правительства РФ от 16.07.2020 № 995 "О внесении изменений в определенные акты Правительства Российской Федерации в связи с совершенствованием государственной политики в сфере финансового потребительского рынка".

6. Постановление Банка России от 16.07.2020 № 622-П "О предоставлении гражданам Российской Федерации, которые попали в трудную жизненную ситуацию в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), права на пересмотр условий договоров банковского счета (депозита), договоров банковской карты и иных финансовых услуг".