Как справиться с коллекторами, требующими вернуть долг с кредита, взятого с указанием вашего адреса и телефона в кредитной организации МОСЗАЙМ

Что делать, если коллекторы постоянно звонят на мой телефон и требуют вернуть долг, который не имеет отношения ко мне, но связан с моей соседкой, которая взяла кредит и указала мой адрес и телефон в кредитной организации, а затем не вернула деньги и банк перепродал ее долг коллекторам, в данном случае - конторе "ПРОФКОЛЛЕКШН", которую наняла кредитная организация "МОСЗАЙМ"?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вы можете принять следующие действия в данной ситуации: 1. Свяжитесь с коллекторской конторой и сообщите им, что ваш адрес и телефон были использованы без вашего разрешения. Попросите их прекратить звонки вам. 2. Сообщите в банк, который перепродал долг коллекторской конторе, о данной ситуации и запросите помощи в прекращении нежелательных звонков. 3. Обратитесь к юристу специализирующемуся в области защиты прав потребителей и права на неприкосновенность личной жизни, чтобы узнать о возможных дальнейших юридических шагах, которые можно предпринять в вашей ситуации.
Будьте готовы предоставить следующие документы: 1. Доказательства того, что ваш адрес и телефон были использованы без вашего разрешения. 2. Должностные документы коллекторской конторы и банка, чтобы связаться с ними и запросить прекращение нежелательных звонков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вам могут понадобиться следующие документы: 1. Договор или документ, подтверждающий ваш адрес проживания. 2. Письменное обращение к коллекторской конторе и банку с просьбой прекратить звонки и объяснением ситуации. 3. Любые другие документы, подтверждающие вашу невиновность и отсутствие отношения к задолженности соседки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае могут применяться следующие статьи закона: 1. Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - защита права на неприкосновенность частной жизни. 2. Статья 14.10.1 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации - незаконные действия коллекторских организаций. 3. Возможно, также будут применяться статьи 152, 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся ответственности за нанесение вреда и охраны прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы