Как справиться с долгами и коллекторами: опыт автора, рекомендации и советы

Добрый день. Согласно Закону Российской Федерации "О потребительском кредите (займе)" микрокредитные организации имеют право обращаться в суд за взысканием задолженности. Однако, деятельность коллекторов регулируется законодательством и они должны вести себя законно. Вы можете заявить об их нарушениях в соответствующие органы. Также, если вам тяжело платить долги, вы можете обратиться в микрокредитную организацию с просьбой о реструктуризации долга или написать заявление о банкротстве. В любом случае, вам не следует допускать нарушений, которые могут серьезно навредить вашей жизни и здоровью.

Для решения данного вопроса вам нужно иметь следующие документы:

1. Договоры займа, заключенные между вами и микрокредитными организациями.
2. Свидетельства о смерти вашей жены, если потребуется доказывать, что вы столкнулись с экономическими трудностями из-за этого.
3. Документы, подтверждающие ваши финансовые возможности в настоящее время (например, трудовой договор, выписка с банковского счета).

Вы можете начать решать проблему с коллекторами следующим образом:

1. Письменно требуйте от коллекторов не звонить вам и не вести переговоры по телефону. В соответствии с законом "О защите прав потребителей" вы можете потребовать переводить переговоры только в письменном виде.
2. Обратитесь в микрокредитную организацию, с которой вы заключили договор займа и попросите о реструктуризации долга. Возможно, у вас есть шанс договориться о перерасчете долга и уменьшении процентных ставок.
3. Если коллекторы продолжают вести себя неприемлемо (угрожать вам, использовать ваши личные данные в незаконных целях и т.д.), проследите за сохранностью записей телефонных разговоров и жалуйтесь в полицию на их действия.

Коллекторы не имеют право направлять выездные группы за 500 км и угрожать вашим близким лицам. Если они продолжают нарушать закон и вести себя неприемлемо, вам следует обратиться в полицию и сообщить о незаконных действиях коллекторов.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

• Статья 395 Гражданского кодекса РФ ("Договор займа").
• Статьи 329-333, 807-808 Гражданского процессуального кодекса РФ ("Производство по делам о защите прав потребителей").
• Статьи 13.11, 14.1, 14.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Ответственность за нарушение прав потребителей").
• Статьи 159, 169, 172 Уголовного кодекса РФ ("Мошенничество", "Неуплата, неполная уплата налогов, сборов").
• Федеральный закон от 02.06.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".