Как справиться с коллекторами, требующими оплату долга матери: советы автора, не являющегося поручителем или созаемщиком

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации при взятии кредита банком у физического лица должны быть поручители или созаемщики. Если вы не являетесь ни поручителем, ни созаемщиком, то вы не несете ответственности за платежи по кредиту вашей матери. Если вы не совершали каких-либо действий, связанных с получением кредита, то вы не можете быть привлечены к уплате задолженности по кредиту.

Звонки, содержащие угрозы, являются незаконными. В случае получения таких звонков вы можете обратиться в полицию и обратиться к адвокату для защиты своих прав. Также Вы можете попросить сотрудников коллекторской службы предоставить вам письменное подтверждение факта того, что Вы являетесь контактным лицом по данному кредиту.

Предлагаю вам поговорить со своей матерью оставить Вас в контактных лицах или же прекратить использовать ваши данные для контактирования банка в случае возникновения проблем с выплатой кредита. Также можете обратиться к юристу, который поможет защитить ваши права.

Для решения данного вопроса Вам может потребоваться предоставить копии документов, подтверждающих отсутствие Вашего участия как поручителя или созаемщика по указанному кредитному договору, также может потребоваться предоставление копии паспорта и свидетельства о рождении, подтверждающие Ваши родственные связи с матерью. Также может быть полезным сохранять запись разговоров от имени департамента взысканий, где содержатся угрозы личности.

Вам не следует оплачивать долг, поскольку Вы не являетесь поручителем или созаемщиком по указанному кредиту, а Ваши родственные связи с матерью не означают, что Вы обязаны возместить ее долг. Если департамент взысканий продолжает угрожать Вам, необходимо обратиться в правоохранительные органы и обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся в данной области права.

Статья 1197 Гражданского кодекса Российской Федерации "Поручительство"

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Созаемщичество"

Статья 333.23 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении вреда, причиненного при исполнении обязательства"

Статья 14 Федерального закона от 02.01.1992 N 2093-1 "О кредитных организациях" "Ответственность кредитной организации за соблюдение требований законодательства Российской Федерации"

Статья 12 Федерального закона от 08.01.1998 N 14-ФЗ "О защите прав потребителей" "Запрещение угроз, насмешек, оскорблений, необоснованных обвинений, злоупотребления правом"

Рекомендуется обратиться к адвокату или к уполномоченному представителю банка, выдавшего кредит, для выяснения правовой ситуации и защиты своих интересов. Не следует допускать угроз и прессинга со стороны департамента взысканий, а также платежей по чужому долгу без надлежащего основания.