Как создание бесплатного сайта привело к угрозе мошенничества: опыт пользователя

Согласно законодательству Российской Федерации, если была оказана услуга по созданию сайта, а затем заказчик обнаружил недостатки в работе, то по договору исправление должно быть выполнено в течение 10 рабочих дней. Предоставление доступов заказчику после окончания срока исправления является добровольной мерой со стороны исполнителя и не является основанием для установления стороннего скрипта, который может скачивать всю работу. Если заказчик установил сторонний скрипт и начал скачивать работу, это может рассматриваться как несанкционированный доступ к информации, представленной исполнителем, что является нарушением права на интеллектуальную собственность. Заказчик имеет право требовать исправления недостатков работы и возврата денег в случае неправильного выполнения обязательств исполнителем, однако угроза подачи заявления в органы о мошенничестве является недопустимой и может быть рассмотрено как шантаж со стороны заказчика.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и материалы:

1. Договор на создание сайта и, если имеется, дополнительный договор на исправление недостатков.

2. Корреспонденцию между сторонами, включая письмо с указанием недостатков и ответ на него, а также все письма, связанные с требованием возврата денег.

3. Платежные документы, подтверждающие факт оплаты за создание сайта и, если применимо, за его исправление.

4. Документы, которые могут подтвердить факт установки заказчиком стороннего скрипта на сайт.

5. Любые другие документы и материалы, которые могут помочь разобраться в данной ситуации.

С учетом предоставленной информации, если работа была выполнена надлежащим образом в соответствии с договором, который был подписан между сторонами, и заказчик самостоятельно испортил работу, устанавливая сторонний скрипт, то возврат денег не требуется, а заявление в органы о мошенничестве, как правило, не имеет юридических оснований. Однако необходимо проанализировать документы и доказательства в каждом конкретном случае для правильного оценки обстоятельств и принятия решения.

ГК РФ, ст. 779 (Основания ответственности исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства), ст. 779.1 (Условия освобождения исполнителя от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства), ст. 783 (Сроки и порядок предъявления требований и возражений), ст. 330 (Права покупателя при приобретении товара ненадлежащего качества), ст. 151.2 (Мошенничество).