Как составить жалобу на транспортную компанию и получить компенсацию за ущерб

Для составления жалобы на транспортную компанию вам следует включить следующую информацию: дату и место происшествия, описание произошедшего инцидента, факты, составляющие нарушение правил безопасности перевозок, ущерб, причиненный в результате происшествия, и ваши контактные данные. Рекомендуется приложить к жалобе фотографии или видеоматериалы, подтверждающие ваши слова. Жалобу можно отправить письменно почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в электронной форме через официальный сайт или электронную почту компании.

Однако, для требования компенсации за химическую чистку или моральный ущерб, вам необходимо обратиться в суд. Ваше требование должно быть обосновано и иметь надлежащие доказательства, такие как фотографии пачки на пальто и руке, а также медицинский отчет о повреждении и боли в руке. В суде вы можете потребовать не только компенсацию за химическую чистку, но и возмещение морального ущерба, причиненного в результате происшествия.

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы: написанная жалоба на транспортную компанию с указанием даты и места происшествия, описание случившегося, контактные данные; фотографии или видеоматериалы, подтверждающие ваши слова; медицинский отчет о повреждении и боли в руке. Дополнительно, в случае обращения в суд, может потребоваться подготовка претензии и иных документов в соответствии с требованиями процессуального законодательства.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации: статья 14.7 КоАП РФ (Нарушение правил перевозки пассажиров и багажа муниципальными и иными видами транспорта); статья 15.3 КоАП РФ (Нарушение правил безопасности перевозок пассажиров автомобильным, морским, речным и внутренним водным транспортом); статья 52 ГК РФ (Обязательства по возмещению ущерба); статья 151 ГК РФ (Возмещение вреда, причиненного здоровью гражданина); статьи 12, 151 ТК РФ (Обязанности работодателя по обеспечению безопасности и охране труда); статья 1059 ГК РФ (Возмещение морального вреда).