Как составить досудебную претензию: возврат денег за отмененный тур в марте из-за прекращения полетов в Египет

В данной ситуации вы можете составить досудебную претензию туроператору на возврат денежных средств из-за отмены тура в марте по причине отмены полетов в Египет. В претензии необходимо указать факт заключения договора о туристическом обслуживании, описание ситуации с отменой полетов в Египет и просьбу о возврате денежных средств. Для оформления претензии следует обратиться к юридическому специалисту, который поможет правильно сформулировать текст и требования.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия договора о туристическом обслуживании с указанием условий отмены или изменения тура;
- Доказательства отмены полетов в Египет (официальное письмо от авиакомпании, новостная статья и т.д.);
- Письменная претензия туроператору.

В данной ситуации применимы следующие статьи закона:
- Статья 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «О основах туристической деятельности в Российской Федерации», которая устанавливает права и обязанности туриста и туроператора;
- Статья 13 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует правила исполнения обязательств по договору;
- Положения о защите прав потребителей, предусмотренные Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».