Как сделать заказ на Dostavka365su по телефону, как уточнить детали заказа и возможно ли не оплатить товар на почте

Я сделал заказ на доставку товара по телефону, а потом понадобилось уточнить некоторые детали, но никто не отвечает на этом номере. Могу ли я не оплачивать и не забирать товар на почте?

| Алексей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы сделали заказ на доставку товара, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, вы обязаны оплатить полученный товар. В случае, если вам понадобилось уточнить детали заказа, рекомендуется связаться с предоставленным контактом компании, чтобы решить возникшие вопросы. Если никто не отвечает на указанный номер, вы также можете попытаться обратиться в компанию по другим доступным контактам или использовать возможности обратной связи на их веб-сайте. Однако, отказ от оплаты и невыбор товара с почты может повлечь за собой правовые последствия, такие как иск со стороны продавца за неисполнение договора или наложение штрафов в соответствии с договором и законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: копия чека или контракта на доставку товара, документы, подтверждающие попытку связаться с компанией и разрешение на обратную связь. При необходимости рекомендуется подготовить письменное обращение с описанием ситуации и просьбой получить разъяснения или решение проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 420, 424, 452 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы