Как сделать перерасчёт платы за газ в Пятигорске с помощью личного кабинета Регионгаза

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на перерасчет за потребленную услугу в случае, если объем потребленных товаров (услуг) был определен недостоверно, что могло повлечь за собой переплату. В данном случае, если потребитель не предоставлял показания счетчика, а Регионгаз начислил платеж за пропущенный месяц самостоятельно, то потребитель имеет право на перерасчет за возможную переплату. Необходимо обратиться в Регионгаз с просьбой о перерасчете, предоставив новые, более достоверные данные об объеме потребленного газа.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - копия договора на поставку газа между абонентом и ООО "Регионгаз"; - счет за газовые услуги, на котором указана сумма, подлежащая оплате; - показания приборов учета на момент начисления и на текущий момент (если они есть); - все платежные документы, подтверждающие оплату за газовые услуги.

Также может понадобиться обращение в Роспотребнадзор или судебное разбирательство, если урегулирование вопроса между сторонами не удается достичь в досудебном порядке.

Статья 14 Федерального закона от 07.07.2016 N 346-ФЗ "О фонде гарантированных выплат по обязательному социальному страхованию на случай безвозмездной помощи семьям, имеющим детей" - права потребителей газа;

Статья 447 Гражданского кодекса Российской Федерации - основание возникновения обязательства по договору;

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - право абонента требовать перерасчета.