Как сдать камеру в ремонт: опыт автора и рекомендации для избежания неприятностей

Как мне поступить, если камера, сданная в сервис на ремонт, не была починена, но мне требуют оплатить стоимость ремонта?

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно ст. 797 Гражданского кодекса РФ, предприятие по ремонту вещей обязано выполнить работы по ремонту вещи в срок и в порядке, предусмотренном договором. Если исполнение обязательства (в данном случае - ремонт камеры) невозможно вследствие непреодолимой силы, то исполнение обязательств может быть отложено или отменено в соответствии со ст. 416 Гражданского кодекса РФ.

В данном случае, предприятие по ремонту должно было предупредить заказчика о невозможности ремонта камеры и предложить другие варианты решения проблемы. Если сотрудник сервисного центра действительно обещал выполнять работы по ремонту камеры, но не смог выполнить его, то это является нарушением договора по ремонту и может быть основанием для возврата денежных средств и возмещения убытков.

Наличие документов, подтверждающих факт сдачи камеры в ремонт, а также документов, подтверждающих получение результата ремонта, являются важными для разрешения споров между заказчиком и сервисным центром. Желательно сохранять все квитанции, договоры, акты выполненных работ и другие документы, связанные с ремонтом вещей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг ремонта камеры, если таковой был заключен с сервисом. В нём должны быть указаны условия оказания услуг и стоимость ремонта.
  2. Документ об оплате ремонта камеры, если оплата была произведена.
  3. Предъявленный сотрудниками сервиса документ, подтверждающий необходимость замены платы.
  4. Акт приема-передачи камеры в сервис и обратно. В нем должны быть отражены состояние камеры при передаче ее на ремонт и при получении ее обратно.

На основании этих документов возможно будет доказать необходимость возврата денег за ремонт камеры либо требовать проведения повторного ремонта в соответствии с договоренностями. Однако конечный результат зависит от точного изучения законодательства и обстоятельств данного случая, поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данной тематике.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 780 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств; Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности исполнителя за нарушение условий договора оказания услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы