Как родитель спас ребенка из состояния страшной истерики в садике: опытный совет и жалоба на грубое обращение персонала

Почему охранник и вахтерша были грубы со мной и насмешливо отнеслись к моей просьбе впустить меня в садик, чтобы забрать ребенка, который был в состоянии страшной истерики, и почему никто не ответил на мой звонок в звонок и почему воспитательница общалась с ними, а не со мной, оставшейся ждать минуты?

| Тимур, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации важно обратиться к правовым нормам, регулирующим работу детских садов в Российской Федерации. Ответственность за безопасность детей в саду лежит на руководителе учреждения и его сотрудниках. В случае, когда ребенок находится в состоянии истерики и не позволяет никому приблизиться, родитель имеет полное право забрать ребенка из садика. Отказ охранника и вахтерши пустить вас воспитателю может являться нарушением их служебных обязанностей. В данной ситуации рекомендуется обратиться к заведующей учреждения с жалобой на поведение охранника и вахтерши, а также запросить объяснения и действия по улучшению обратившись в органы местного самоуправления, которые контролируют работу детского сада и могут принять меры по исправлению ситуации. Рекомендуется также сохранить всю документацию, связанную с данным инцидентом, включая письменные заявления, письма, а также регистрацию звонков и прочие доказательства нарушений.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Письменное заявление родителя о происшедшем инциденте, в котором необходимо указать дату, время, место происшествия, а также описание ситуации и нарушений.
- Письма и другая документация, связанная с общением с заведующей учреждения и охранником, вахтершей.
- Регистрация звонков или другие доказательства нарушений, если они имеются.
- Копия свидетельства о рождении ребенка, удостоверяющего ваше родительское право.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Применимые статьи закона в данной ситуации:
- Статья 55.2. Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".
- Статья 14.9. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
- Статья 21.12. Конституции Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы