Как решить задолженность по кредитной карте в Альфа банке: перевод на ежемесячный платеж и возможности влиять на ситуацию

Для решения данной проблемы возможны следующие варианты: 1. Обратиться в Альфа банк с письменной жалобой на отказ в переводе задолженности на ежемесячный платёж и запросом официального ответа на данную жалобу. 2. Обратиться в банк с просьбой о реструктуризации долга, предложив свой вариант ежемесячного платежа. 3. Обратиться в организацию за защитой прав потребителей, предоставив все необходимые документы и объяснив ситуацию. 4. Если вы считаете, что банк нарушает ваши права, можете обратиться в суд с иском о признании действий банка незаконными и требованием о переводе задолженности на ежемесячный платеж.

Для решения данной проблемы могут потребоваться следующие документы: 1. Копия договора на получение кредитной карты. 2. Письменная жалоба на отказ в переводе задолженности на ежемесячный платёж. 3. Копии писем или документов, подтверждающих вашу просьбу о реструктуризации долга. 4. Копия ответа от банка на жалобу или просьбу о реструктуризации долга. 5. Копии документов, подтверждающих факт обращения в организацию за защитой прав потребителей (если такое обращение было). 6. Копии документов, свидетельствующих о нарушении ваших прав банком (если такие имеются). 7. Подтверждающие документы в случае обращения в суд.

Статья 820 Гражданского кодекса Российской Федерации
Статья 836 Гражданского кодекса Российской Федерации
Статья 17 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Статья 6 Федерального закона Российской Федерации от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "Об охране конкуренции"
Статья 15.1. Федерального закона Российской Федерации от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "Об охране конкуренции"