Как решить вопрос с долгом перед банком Миг Кредит и звонками о нем без предоставления номеров соседей

Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторские организации имеют право общаться с должником или третьими лицами для получения информации о местонахождении должника, но они не имеют права разглашать конфиденциальную информацию о долгах без согласия должника или по решению суда. Если должник не предоставлял контактные данные соседей, то коллекторская организация не имеет права обращаться к ним за информацией о местонахождении должника, без согласия должника или решения суда. Если коллекторы нарушают законодательство, можно обратиться к суду или правоохранительным органам.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к документам, предоставленным банком при заключении договора кредита. В частности, следует изучить условия кредитного договора и правила взаимодействия с клиентом. Возможно, в договоре предусмотрена возможность банка обращаться к соседям или родственникам заемщика для получения информации о его местонахождении или контактных данных. Однако такие действия банка должны быть направлены только на решение конкретных задач, связанных с возвратом кредита, и не могут противоречить законодательству. В случае необоснованного преследования заемщика или его близких лиц можно обратиться в суд или органы прокуратуры для защиты своих прав и интересов.

Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.